شروط الخدمة

لمحة عامة

مرحبًا بكم في متجر TÜLTEKS! تشير مصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى متجر TÜLTEKS.
يقوم TÜLTEKS بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات ذات الصلة والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات، بهدف تقديم تجربة تسوق شخصية ("الخدمات") لكم، العملاء. يدعم Shopify تقديم هذه الخدمات لنا.

توضح الأحكام والشروط التالية، وجميع السياسات المشار إليها هنا (ويشار إليها مجتمعة باسم "شروط الخدمة" أو "الشروط") حقوقك والتزاماتك عند استخدامك للخدمات.

يجب قراءة شروط الخدمة بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتشمل تنبيهات التنازل عن الضمانات واستبعاد المسؤولية.

عند زيارة أو استخدام خدماتنا أو التفاعل معها، فإنك توافق على الالتزام بهذه شروط الخدمة وسياسة الخصوصية لدينا المتاحة على https://www.tulteks.com/policies/privacy-policy. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فلا يجوز لك استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

القسم 1 - الوصول والحساب

بموافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر بأنك تبلغ السن القانوني في ولايتك أو مقاطعتك، وتوافق على منحنا الإذن بالسماح للأشخاص الذين تقع على عاتقك مسؤوليتهم والذين لم يبلغوا السن القانونية باستخدام الخدمات من خلال الأجهزة المملوكة لك أو التي تديرها.

قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة لاستخدام الخدمات، بما في ذلك عند الوصول إلى متاجرنا عبر الإنترنت أو تصفحها أو شراء أي منتج أو خدمة، مثل: البريد الإلكتروني، معلومات الفواتير، الدفع والشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة وكاملة وأن لديك جميع الحقوق اللازمة لتقديمها.

أنت توافق على مسؤوليتك الوحيدة عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. لا يمكنك نقل الحساب أو بيعه أو التنازل عنه أو ترخيصه لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا

نقوم ببذل كل جهد ممكن لتمثيل منتجاتنا وخدماتنا بدقة في متاجرنا عبر الإنترنت. ومع ذلك، قد يختلف اللون أو مظهر المنتج على شاشتك بسبب نوع الجهاز الذي تستخدمه وإعداداته وتكوينه.

لا نضمن أن مظهر أي منتج أو خدمة تشتريها أو جودتها سيلبي توقعاتك أو سيكون كما هو معروض أو مقدم في متاجرنا عبر الإنترنت.

جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت حسب تقديرنا الخاص ودون إشعار مسبق. نحتفظ بالحق في إزالة أي منتج من البيع في أي وقت وقد نحدد كمية المنتجات المقدمة لكل شخص أو منطقة جغرافية أو سلطة قضائية.

القسم 3 - الطلبات

عند تقديمك طلبًا، فإنك تقدم عرض شراء. يحتفظ TÜLTEKS بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب حسب تقديره.
لا يُعتبر طلبك مقبولًا حتى يتم تأكيده من قبل TÜLTEKS. لتتم الموافقة على طلبك، يجب أن نتلقى ونعالج دفعتك. يرجى مراجعة طلبك بعناية قبل الإرسال. بعد قبول الطلب، قد لا يتمكن TÜLTEKS من تلبية طلبات الإلغاء.
في حالة عدم قبولنا الطلب أو تعديله أو إلغائه، سنحاول إعلامك عبر البريد الإلكتروني أو عنوان الفاتورة و/أو رقم الهاتف الذي قدمته عند الطلب.

المشتريات تخضع فقط لسياسة الاسترجاع لدينا المتاحة على https://www.tulteks.com/policies/privacy-policy.
أنت تقر وتضمن أن مشترياتك لأغراض شخصية أو منزلية فقط وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم 4 - الأسعار والفوترة

يمكن تغيير الأسعار والخصومات والعروض الترويجية دون إشعار مسبق. يتم تحصيل رسوم أي منتج أو خدمة وفق السعر الساري عند تقديم الطلب وسيتم توضيحه في رسالة تأكيد الطلب. ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد.

قد تختلف الأسعار المعروضة في متاجرنا عبر الإنترنت عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو المتاجر الأخرى التي يديرها طرف ثالث. يمكننا تقديم عروض ترويجية قد تؤثر على الأسعار، وتكون شروط العرض الترويجي هي المعمول بها في حال تعارضها مع هذه الشروط.

أنت توافق على تقديم معلومات شراء ودفع وحساب دقيقة وكاملة وحديثة عند القيام بأي عملية شراء، وتحديث بياناتك على الفور عند الضرورة لضمان اكتمال العمليات والتواصل معنا.
أنت تقر وتضمن:

1. صحة معلومات بطاقة الائتمان المقدمة وكمالها،

2. أنك مخول لاستخدام بطاقة الائتمان هذه للشراء،

3. أن جميع المبالغ التي تنفقها سيتم الموافقة عليها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك،

4. دفع جميع الرسوم، بما في ذلك الشحن والضرائب، وفقًا للأسعار المحددة.

القسم 5 - الشحن والتسليم

لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير في الشحن أو التسليم. جميع أوقات التسليم تقريبية وغير مضمونة.
لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو ظروف خارجة عن إرادتنا.
عند تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل ملكية المنتج ومخاطر الفقدان إليك.

القسم 6 - الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والنصوص والصور والرسوم والمنتجات والتقييمات والفيديو والصوت، بما في ذلك تصميم وترتيب واختيار الخدمات، هي ملك لـ TÜLTEKS وفروعه أو المرخصين له ومحمي بالقوانين الأمريكية والدولية للبراءات وحقوق التأليف وغيرها من حقوق الملكية الفكرية.

هذه الشروط تسمح لك باستخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو عرض عام أو إعادة نشر أي مادة من الخدمات دون إذن كتابي مسبق.

أي استخدام غير مصرح به للخدمات قد يشكل انتهاكًا للقوانين الفيدرالية وقوانين الولايات الخاصة بالملكية الفكرية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحة محفوظة لـ TÜLTEKS.

أسماء TÜLTEKS وشعاراته وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات هي علامات تجارية مملوكة لـ TÜLTEKS أو فروعه أو المرخصين له. لا يجوز استخدام هذه العلامات التجارية دون إذن كتابي مسبق.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية

قد تتاح لك الوصول لأدوات مقدمة من طرف ثالث ضمن الخدمات، وهذه الأدوات غير مراقبة أو مسيطر عليها من قبلنا.
توافق على أن الوصول لاستخدام هذه الأدوات يتم "كما هي" ودون أي ضمان أو تصريح. أي استخدام لهذه الأدوات يتم على مسؤوليتك وحدك.
أي ميزات جديدة قد نقدمها مستقبلاً ستخضع أيضًا لهذه الشروط.

القسم 8 - الروابط إلى طرف ثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط ومواد مقدمة من طرف ثالث. لا نتحمل المسؤولية عن محتوى أو دقة أي مادة أو موقع تابع لطرف ثالث.
أي شراء أو استخدام لمواد أو خدمات طرف ثالث يتم على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify

TÜLTEKS مدعوم من Shopify لتقديم الخدمات، ولكن جميع عمليات البيع والشراء تتم مباشرة مع TÜLTEKS.
أنت توافق على أن Shopify غير مسؤول عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن المبيعات بينك وبين TÜLTEKS.

القسم 10 - سياسة الخصوصية

جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عبر الخدمات تخضع لسياسة الخصوصية لدينا على https://www.tulteks.com/policies/privacy-policy، وبعضها قد يخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بـ Shopify.
باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على هذه السياسات.

القسم 11 - الملاحظات والتعليقات

إذا قدمت أي تعليقات أو مقترحات أو محتوى آخر، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وعالميًا وقابلًا للترخيص من الباطن لاستخدامها بأي شكل من الأشكال.
تقر بأنك صاحب التعليقات أو لديك الحقوق اللازمة، وأنها متوافقة مع هذه الشروط.
لا يوجد التزام منا بالرد أو الاحتفاظ بسرية التعليقات.

القسم 12 - الأخطاء والتناقضات والنواقص

قد تحتوي الخدمات أحيانًا على أخطاء أو نقص في المعلومات المتعلقة بالمنتجات أو الأسعار أو العروض أو رسوم الشحن أو المخزون. نحتفظ بالحق في تصحيحها أو تعديلها أو إلغاء الطلبات دون إشعار مسبق.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة

يجب استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط، ولا يجوز:

• استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار،

• انتهاك أي قوانين أو حقوق ملكية،

• إرسال معلومات مضللة أو محتوى مسيء،

• التلاعب بالهوية أو الانخراط في البريد المزعج أو الاحتيال،

• تحميل فيروسات أو أكواد خبيثة،

• التدخل في أمان الخدمات أو المواقع المرتبطة.

القسم 14 - الإنهاء

يمكننا إنهاء وصولك للخدمات في أي وقت حسب تقديرنا، دون إشعار مسبق. ستظل مسؤولًا عن أي التزامات مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

القسم 15 - تنصل من الضمانات

المعلومات المقدمة على الخدمات لغرض إعلامي عام فقط، ولا نضمن دقتها أو كمالها أو فائدتها.
جميع المنتجات والخدمات مقدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمان صريح أو ضمني.

القسم 16 - تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل TÜLTEKS أو شركاؤها أو موظفوها أو Shopify أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو ثانوية أو خسائر مالية أو بيانات ناتجة عن استخدام الخدمات أو المنتجات المقدمة من خلالها، حتى إذا تم إخطارهم بإمكانية حدوثها.

القسم 17 - التعويض

أنت توافق على تعويض TÜLTEKS وShopify وكل الأطراف ذات الصلة عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو أي قانون أو حقوق طرف ثالث.

القسم 18 - استقلالية الأحكام

إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير صالح، فإن باقي الشروط سيظل ساريًا وقابلًا للتنفيذ.

القسم 19 - التنازل وتكامل الاتفاق

عدم ممارسة أي حق أو حكم لا يعني التنازل عنه.
تشكل هذه الشروط مع السياسات الأخرى كامل الاتفاق بينك وبيننا.

القسم 20 - النقل

لا يمكنك نقل حقوقك أو التزاماتك دون موافقة كتابية مسبقة منا.

القسم 21 - القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين الولاية والمقاطعة حيث يقع المقر الرئيسي لـ TÜLTEKS.

القسم 22 - العناوين

العناوين الواردة لأغراض التسهيل فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 23 - التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط ونشر التحديثات على موقعنا. استمرارك في استخدام الخدمات يعني موافقتك على التغييرات.

القسم 24 - معلومات الاتصال

لأي استفسارات حول الشروط، يرجى التواصل عبر: info@tulteks.com

TULTEKS TEKSTİL İTHALAT İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
info@tulteks.com
ALTINOVA MAH. FUAR CAD. BUTTİM İŞMERKEZİ BUTTIM ÇARŞI NO: 61 İÇ KAPI NO: 4199 OSMANGAZİ/ BURSA
+90 552 602 52 15
الرقم الضريبي: 8611058037